Susan se unió a IYF en 1996, como Directora de Soporte Tecnológico en la Red Global de Socios (Global Partner Network), para que 5 años después dejara IYF para convertirse en Directora Regional en Nicaragua para los Cuerpos de Paz. Susan regresó a IYF en el 2005, para conducir los esfuerzos de IYF para desarrollar un sistema de monitoreo y evaluación para el programa mas grade de empleabilidad, entra21. Hoy en día, Susan dirige el programa valuado en 45 mdd., sirviendo a mas de 45,00 jóvenes en Latinoamérica y el Caribe y supervisa el sistema de aprendizaje y evaluación del programa. Anterior a IYF, Susan trabajó para una variedad de organizaciones internacionales incluyendo USAID y la Fundación Interamericana donde fue responsable para la gestión en  México. Susan posee el grado de Maestría en Planeación de la  Salud Pública por la Universidad de Carolina del Norte-Chapel Hill y el grado de Licenciatura de Arte por la Universidad de Pennsylvania. Criada en Bolivia y Guatemala, Susan ha viajado y trabajado a lo largo de  de Latinoamérica, Europa Central y partes de Asia y África.